রেফারেন্স

ii789-এর আইনি শর্ত ও ব্যবহারের নীতি

ii789 ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তাবলি পড়ুন — এখানে অ্যাকাউন্ট, তথ্য সুরক্ষা ও পরিষেবার নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

শর্তাবলি প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষিতঅঞ্চলভিত্তিক যোগ্যতাbKash / Nagad / Rocketঅ্যাকাউন্ট নীতি
ii789 ii789-এর আইনি শর্ত ও ব্যবহারের নীতি
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং লগইনে OTP যাচাইয়ের ব্যবস্থা রাখা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — শুধু পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। মেয়াদ শেষে বা অনুরোধের ভিত্তিতে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

সাইটে প্রবেশ করলে সেশন কুকি সক্রিয় হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

মোবাইলে লগইনের সময় OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত নম্বরে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট পোর্টাল বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা যাচাই করে পদক্ষেপ নিই।

যোগাযোগ পথ

আইনি বিষয়ে সহায়তার উপায়

আইনি শর্ত বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি কথা বলতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত মাধ্যম; জটিল বিষয়ের জন্য ইমেইল পাঠান এবং রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।

লাইভ চ্যাট শর্তাবলি বা অ্যাকাউন্ট নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা আইনি অনুরোধ বা তথ্য পরিবর্তনের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা যায় — কোনো ফোন কল ছাড়াই।

আইনি বিষয়ে যা সবাই জিজ্ঞেস করেন

আমাদের শর্তাবলি ও নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

হ্যাঁ। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা পুরোপুরি আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। ব্যবহার শুরু করার আগে নিজের অঞ্চলের বিধিমালা যাচাই করুন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তারপর নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে বা লিখিত অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অবশ্যই। অ্যাকাউন্ট পোর্টালে লগইন করে তথ্য দেখুন। সংশোধনের জন্য ইমেইলে অনুরোধ করুন — আমরা যাচাই করে পরিবর্তন করি।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনে সংশ্লিষ্ট মোবাইল ওয়ালেটের নিজস্ব শর্তও প্রযোজ্য। আমাদের শর্তের পাশাপাশি সেগুলোও মেনে চলতে হবে।

লগইন সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু কার্যকারিতা তখন কাজ নাও করতে পারে।

নীতি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। যেকোনো পদক্ষেপের আগে আমরা ইমেইলে জানাই।